web analytics
Home Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu ve İşletme Bilgileri

Bu web sitesi (alanyaotocekici.com), aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatını taşıyan işletme aşağıdaki gibidir:

  • Ticaret Unvanı: Karabulut Oto Kurtarma
  • İşletme Sahibi: Mustafa Karabulut (Şahıs İşletmesi)
  • Adres: Hacet Mah. Canlılar Sk. Partal Apt. No: 10 İç Kapı No: 1, 07400 Alanya / Antalya
  • Vergi Dairesi: Gazipaşa Vergi Dairesi
  • Faaliyet Konusu: Kara yolu taşımacılığı ile ilgili özel ve ticari araçlar için çekme ve yol yardımı faaliyetleri (NACE 522104)
  • Yetki Belgesi: T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı K1* Yetki Belgesi — No: EDK.U-NET.K1*.07.259379 (Geçerlilik: 16.01.2028)
  • Telefon: +90 538 783 66 55
  • E-posta: karabulutotokurtarma@gmail.com
  • Web Sitesi: https://alanyaotocekici.com

1. Giriş

Karabulut Oto Kurtarma olarak, hizmetlerimizden yararlanan ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve veri sahibi olarak haklarınızı açıklamaktadır.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

İşletmemiz, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan asgari veriyi toplar:

  • İletişim verileri: Ad-soyad, telefon numarası (çekici veya yol yardım talebi sırasında tarafınızca bildirilen bilgiler).
  • Konum ve araç bilgileri: Hizmet verilecek aracın bulunduğu konum, plaka, marka/model bilgisi (yalnızca hizmetin ifası amacıyla).
  • İşlem verileri: Verilen hizmetin tarihi, güzergâh ve ücret bilgisi (yasal saklama yükümlülükleri kapsamında).
  • Teknik veriler: Web sitesi ziyaretlerinde IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar gibi çerezler aracılığıyla toplanan anonim/istatistiksel veriler.

Web sitemiz üzerinden çevrimiçi satış veya ödeme alınmamakta; kredi kartı, banka hesabı veya kimlik numarası gibi hassas veriler site üzerinden toplanmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Talep edilen oto çekici, araç kurtarma ve yol yardım hizmetinin sunulabilmesi,
  • Hizmet öncesi ve sonrası iletişimin kurulması, talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
  • Faturalandırma ve mali mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Web sitesi performansının ölçülmesi ve reklam çalışmalarının etkinliğinin değerlendirilmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK m.5 uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Verileriniz yalnızca aşağıdaki hâllerde ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir:

  • Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (mahkemeler, emniyet, vergi idaresi vb.),
  • Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti aldığımız kişi/kuruluşlara (faturalandırma amacıyla),
  • Talebiniz üzerine aracınızın teslim edileceği servis veya sigorta şirketine (yalnızca hizmetin tamamlanması için gerekli bilgiler).

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini ölçmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Kullanılan çerezler:

  • Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
  • Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla, sayfa görüntülenmeleri ve ziyaretçi davranışları hakkında anonim istatistik toplanır.
  • Reklam çerezleri: Google Ads aracılığıyla reklam performansının ölçülmesi amacıyla kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Google’ın veri kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için: policies.google.com/technologies/partner-sites

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizde Google Analytics ve Google Ads gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. İşletmemiz, bu platformlar üzerinden elde edilen verileri yalnızca toplu ve anonim istatistik düzeyinde değerlendirmektedir.

8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (örneğin mali mevzuat kapsamında 10 yıl) boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Veri Güvenliği

İşletmemiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

12. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 20.09.2026

Comments are closed.

↑